Sentirse escuchado o escuchar es en la actualidad un raro fenómeno. Respondemos antes de escuchar al otro,  y nuestras opiniones se solapan. Como no escuchamos, la respuesta no responde siempre a la pregunta, lo que ocasiona malentendidos. Y esto a menudo lleva a la confrontación y a la crispación, en un tono que va subiendo... Leer más →